Términos de uso

1. Objeto

Estos términos regulan el uso del Núcleo, sistema de gestión financiera multiempresa operado por RP Investment Consulting Group, S.R.L. («la plataforma»). Al crear una cuenta o usar el sistema, la empresa y cada persona usuaria los aceptan. Dentro del sistema, cada empresa y cada usuario los aceptan además con un clic, y esa aceptación queda registrada.

2. Cuentas y responsabilidad de la empresa

• Cada empresa es dueña de la información que registra y responde por su exactitud y por el cumplimiento de sus obligaciones fiscales y legales.
• El superusuario de la empresa decide quién entra y con qué rol. Cada persona cuida su contraseña y responde por lo que hace con su acceso.
• El sistema ayuda a cumplir; no sustituye la revisión de un contador ni el criterio profesional.

3. Suscripción, prueba y pago

• El uso se cobra cada mes según los módulos activos y los usuarios de cada módulo, con un mínimo mensual por empresa, conforme a la hoja de precios vigente de la plataforma.
• Los consumos adicionales, como los comprobantes fiscales electrónicos enviados, se cobran en la misma factura mensual, cada uno en su línea.
• Toda empresa nueva tiene un período de prueba. Vencida una factura, hay un período de gracia; después, la empresa queda en modo de solo lectura hasta que se ponga al día, sin perder su información.

4. Uso aceptable

No se permite usar el sistema para actividades ilícitas, para intentar acceder a información de otras empresas, para afectar su funcionamiento ni para enviar correos no solicitados.

5. Correo conectado

Si la empresa conecta su correo de Google, de Microsoft o su propio servidor, el sistema envía desde ese buzón únicamente los documentos que un usuario decide enviar. El tratamiento de esos datos se describe en la Política de privacidad.

6. Disponibilidad y respaldo

La plataforma procura que el servicio esté disponible de forma continua y mantiene copias de respaldo, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas ajenas. Los cambios importantes se avisan dentro del sistema.

7. Propiedad intelectual

El sistema, su diseño y su documentación pertenecen a la plataforma. La empresa recibe un derecho de uso mientras su suscripción esté vigente. La información de la empresa es de la empresa y puede exportarla.

8. Limitación de responsabilidad

La plataforma no responde por decisiones tomadas con información registrada de forma incorrecta, ni por daños indirectos. En todo caso, su responsabilidad se limita a lo pagado por la empresa en los tres meses anteriores al hecho.

9. Terminación

La empresa puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La plataforma puede suspender el acceso por falta de pago o por incumplimiento de estos términos. En ambos casos, la empresa puede pedir la exportación de su información.

10. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier asunto, escriba a br@rp.do.